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陸火車開放網路訂票可選座

中央社

2017-10-12 21:39:45

中央社 兩岸 / NOWnews

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(中央社台北12日電)中國大陸鐵路客戶服務中心12306網站今天宣布,開放C、D、G(高鐵)字頭的列車訂票可以選座,但選座功能僅提供相鄰座位關係選擇,也就是不能都選旅客偏愛的靠窗座位。

中鐵12306網站今天發布「接續換乘和選座功能使用說明」,即日起開放C、D、G字頭的列車選座,但僅提供相鄰座位關係選擇。如剩餘車票不能滿足需求,或不選擇座席關係,仍可直接點「確定」,系統將自動分配座位。

中鐵今天開放有限度選座的新措施,受到大陸網民普遍叫好。許多人表示,過去訂票都不能自由選想要看風景的靠窗座位,老人也不能選靠走道較易進出的座位。還有人說,過去必須透過不斷退票、重訂,才能選到好位。

多名大陸網友也指出,過去團體訂票,座位常常被系統拆開,甚至還被分到不同的車廂,期待新措施能有明顯改善。

台灣台鐵曾於2012年試辦對號列車自動售票機可選座,但因效果不佳取消。

台鐵目前在官網說明,為避免旅客選座偏愛特定座位型態(如靠窗),致使座位更形零散,不利於多人訂票時相鄰座位安排;且開放選座,經實測均會降低訂票系統效能及增加訂票處理時間,故「目前尚不考慮提供旅客訂票時選座功能。」

台灣高鐵網路訂票系統目前有提供「座位喜好功能」,可選擇「靠窗優先」或「走道優先」,依列車訂位概況由系統媒合旅客期望的座位。

但若該車次已無合適座位時,仍可順利完成訂票作業,由系統自動配置座位,且座位喜好功能僅適用於單人乘客。1061012

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