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蝦皮掀市場大戰 傳統電商大老真的沒優勢?

財經

2017-10-13 16:09:35

▲近來電商大戰話題不斷發酵,蝦皮進攻台灣市場引起不少熱議。(圖/蝦皮提供,資料照片)

▲近來電商大戰話題不斷發酵,蝦皮進攻台灣市場引起不少熱議。(圖/蝦皮提供,資料照片)

近來電商大戰話題不斷發酵,蝦皮進攻台灣市場,讓國內電商大老網家跳出來說話,認為保衛本土電商這是不得不打的戰役,將高度拉至國安政治層面,但卻被網友打臉根本是缺乏競爭力。有業內人士指出,其實PChome與momo實力還是很堅強,民眾用得很習慣,但畢竟網路無國界,消費者網購還是會選擇對自己最方便有利的,建議傳統電商業者應加緊腳步創新,這是長期戰役!

蝦皮透過免運費、便利的行動消費界面,近來快速在台灣電商界崛起,今年9月統計,進軍台灣不到2年,下載用戶數已突破1000萬,單月訂單突破800萬筆,總商品物件數高達2.4億件。

城邦集團首席執行長何飛鵬日前為PChome發聲,認為面對跨國電商企業攻城掠地,尤其是有騰訊陸資背景的蝦皮來勢洶洶,他們必須增資與外企口袋中的「零頭」對抗,是台灣本土電商不得不打的戰役,卻也是極不公平的競爭,認為政府應該重視、不該放任。

這番話遭到許多網友打臉,認為根本是自身競爭力不足!有網友指出,訂購經驗不愉快、物流系統有問題,常常收不到貨等,沒有重視消費者的消費體驗,都在在顯示傳統電商業者裹足不前、不求進步的老大哥心態。有業內人士認為,其實網家(PChome)與富邦媒(momo)表現還是不錯,民眾用得很習慣,只是創新腳步慢,在變化快速的網路世代中,一個時機錯過就可能全盤皆輸。

電商業人士表示,網家(PChome)與富邦媒(momo)營收這2、3年還算穩定成長。今年第3季營收,網家達72.99億元,年增15.23%,富邦媒達80億元,年增18.6%,季營收均創新高,其實沒有大家想的「受害很深被打趴」。因為消費者想買東西,大部分第一時間還是會先上傳統電商,因為品項多、選擇多,大家用得很習慣。

但不可否認,市場與投資人看不到投資前景,因為面對行動世代來臨,傳統電商反應慢半拍,「蝦皮隨拍即賣的即時性,真的比網家旗下的露天拍賣有競爭力」,畢竟網路無國界,對消費者與使用者來說,那裡體驗好就去那裡,市場也就在那裡。

一位曾在PChome任職的業內人士指出,蝦皮事件是一個警示,但不代表國內本土業者面臨外企資金戰會輸,因為致勝關鍵還是在市場供需,尤其蝦皮拍賣也屢屢爆出詐騙與假貨案例,如果不重視消費者體驗,不論是本土業者還是跨國業者最終仍無法站穩腳步,況且做為一個企業,去那裡都有競爭,唯有掌握優勢跟上趨勢不斷創新,才可能在這場長期戰役中求勝。

 

 

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